Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via alucciclothing.com. ALUCCI is een handelsnaam van Electronic Vices B.V., Pizarrostraat 7, 5223 SN 's-Hertogenbosch, KvK 87967138, btw NL864462499B01, info@alucciclothing.com.

2. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. De verzendkosten zie je voordat je de bestelling afrondt. We doen ons best om producten en kleuren zo nauwkeurig mogelijk te tonen; kleine kleurverschillen door je scherm zijn mogelijk. Kennelijke fouten in het aanbod binden ons niet.

3. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra je de bestelling hebt afgerond en betaald. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. We mogen een bestelling weigeren of annuleren bij een prijsfout of een vermoeden van fraude; je krijgt dan je geld volledig terug.

4. Betaling

Je betaalt bij het bestellen via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.

5. Levering

We leveren in Nederland, België en de andere EU-landen, volgens ons verzendbeleid. We leveren uiterlijk binnen 30 dagen; lukt dat niet, dan laten we het je weten en mag je de bestelling kosteloos annuleren. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment dat het pakket bij jou is bezorgd.

6. Herroepingsrecht en retour

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst, zoals beschreven in ons retourbeleid. De kosten van het terugsturen zijn voor jouw rekening. Bij een gedeeltelijke retour betalen we de oorspronkelijke verzendkosten niet terug. Ruilen voor een andere maat is een extra service waarvoor we €4,95 rekenen.

7. Garantie en klachten

Onze producten voldoen aan de wettelijke eisen. Is een product defect of niet zoals afgesproken, meld het dan zo snel mogelijk na ontdekking via info@alucciclothing.com, liefst met foto's. We reageren binnen 1 werkdag en zoeken samen naar een oplossing: herstel, vervanging of terugbetaling. Normale slijtage en schade door verkeerd gebruik of onderhoud vallen niet onder de garantie.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid, of de wet anders bepaalt.

9. Intellectueel eigendom

Teksten, foto's, het logo en ontwerpen op deze website zijn eigendom van ALUCCI en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

10. Privacy

We verwerken je gegevens volgens ons privacybeleid.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Woon je in een ander EU-land, dan behoud je de bescherming van de dwingende regels van dat land. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet anders bepaalt.

12. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Op je bestelling gelden de voorwaarden die golden op het moment van bestellen.